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FAQ

P: Por que não podemos transmitir vídeos ao vivo para o YouTube/Facebook/Twitch etc. via Wi-Fi

R: Ao transmitir vídeo ao vivo para o YouTube ou outros servidores de mídia, é suportado apenas para fazer essa conexão com fio ou conexão sem fio, ou então não funciona se ambos estiverem conectados, Portanto, é altamente recomendável conectar o cabo Ethernet e desligar esta câmera para reiniciar para ativar o WiFi se você quiser usar o WiFi para transmitir vídeo ao vivo.

P: Por que não podemos transmitir vídeos ao vivo para o YouTube/Facebook/Twitch etc. na região da UE quando todas as configurações estão corretas

A: Geralmente é melhor definir o DNS diretamente para a UE, porque tememos que o DNS padrão 8.8.8.8 não esteja disponível na UE; Além disso, É recomendável usar o DNS de seus maiores ISPs locais ou outro DNS como o Google na UE, especialmente para câmeras sob conexão sem fio.

Guia Início Rápido

Link do download: https://www.dropbox.com/s/glsojzwlybsqezz/Live%20Network%20Camera%20Quick%20Start%20Guide_ERV1.3.pdfdl=0

Conteúdo do pacote

1x HD WIFI Live Streaming IPC

1x Acessórios anexados

Envio

1. Todos os itens serão enviados dentro de 1 ~ 7 dias úteis.

2. Maneiras de Envio: csthost.com.br Transporte Padrão, China Post Correio Aéreo Registrado, DHL,EMS,ePacket;

3. Nós só enviaremos o pacote para o endereço confirmado gerado pelo csthost.com.br. Portanto, verifique se o seu endereço de entrega está correto no csthost.com.br antes de verificar e processar o pagamento, porque não mudaremos seu endereço por e-mail.

4. Se você não recebeu seu pacote (s) no prazo de 30 dias a partir do pagamento, entre em contato conosco em tempo hábil. Vamos segui-lo em conformidade e voltar para você o mais rápido possível.

5. Os compradores devem ser responsáveis por todos os impostos ou IVA. Qualquer problema causado pelo desembaraço aduaneiro em seu país local, não seremos responsáveis por isso.

Garantia e Devolução

1. Garantia: 1 ano somente.

2. 30 dias retorno/reembolso aceito (mas mal utilizados ou itens danificados excluídos). No entanto, o custo de envio pode ser suportado pelos compradores se você não gostar do produto e esperar devolver/reembolsar.

3. Se o item estava com defeito, danificado ou incorreto quando a chegada, você pode devolvê-lo para substituição ou reembolso, entre em contato conosco no eBay no prazo de 14 dias após o recebimento.

4. Para DOA (morto na chegada), entre em contato conosco imediatamente e envie-nos um e-mail com fotos relacionadas, vamos oferecer-lhe a melhor solução.

Comentários

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2. Seu feedback positivo será nossa motivação para melhorar ainda mais nossos serviços. Toda a pergunta sobre os produtos que você pediu, sente por favor livre contactar-nos a qualquer hora.

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